Le temps que nous fixons pour une séance vous est entièrement réservé. En cas d’empêchement, je vous demande simplement de me prévenir au minimum 48 heures à l’avance.
Cette règle repose sur une raison avant tout pratique : ce délai de 48 heures est le temps nécessaire pour me permettre de proposer le créneau libéré à une autre personne en demande. Si l’annulation survient plus tardivement, il devient impossible de réattribuer ce temps, qui est alors perdu pour tout le monde.
Ainsi, lorsqu’une séance est annulée hors délai, le montant dû ne correspond pas à une sanction. Il s’agit d’une indemnité forfaitaire pour la réservation d’un créneau horaire qui n’a pu être ni utilisé, ni proposé à quelqu’un d’autre.