En tant que médiateur agréé, ma pratique est guidée par un code de déontologie strict, défini par la Commission Fédérale de Médiation. Ce code vise à garantir l’équité, la transparence et la sécurité du processus pour toutes les personnes impliquées.
Au cœur de ce cadre se trouvent trois principes fondamentaux qui définissent mon rôle et protègent votre démarche :
- L’impartialité : Je ne prends le parti de personne. Mon attention, mon écoute et mes interventions sont réparties équitablement entre chaque participant. Je suis le garant de l’équilibre de vos échanges.
- La neutralité : Je n’ai aucun intérêt personnel, financier ou autre dans la solution que vous choisirez. Mon seul objectif est de faciliter votre dialogue pour que vous puissiez élaborer votre propre accord, celui qui vous semblera le plus juste. Je ne suis donc ni juge, ni arbitre, ni conseiller.
- L’indépendance : Ma posture et mes interventions sont libres de toute pression extérieure, de quelque nature qu’elle soit.
Ces trois piliers sont la garantie d’un processus juste, où vous pouvez vous engager en toute confiance.